Влияние чат-бота для саморегуляции на сочувствие к себе и психологические ресурсы у взрослых женщин

Аннотация

Современные условия жизни характеризуются высокой неопределенностью, информационной перегрузкой и необходимостью постоянного совладания со стрессом, что особенно сильно переживают женщины в возрасте 25–50 лет, совмещающие профессиональные и семейные обязанности. Одним из основных внутренних ресурсов, обеспечивающих психологическую устойчивость, выступает сочувствие к себе, но без целенаправленных практик этот ресурс склонен к истощению. Цель исследования: определить, приводит ли регулярное использование минимально жизнеспособного продукта (MVP) чат-бота «Подзарядка» к повышению уровня сочувствия к себе, самооценки и ресурсности профессионального мышления у взрослых женщин. Методы. В формирующем эксперименте приняли участие 32 женщины в возрасте от 25 до 50 лет, которые были рандомизированы в экспериментальную (n = 16, использование чат-бота в течение четырех недель) и контрольную (n = 16) группы. Для оценки эффективности интервенции применялись шкала сочувствия к себе (Self-Compassion Scale, SCS) К. Нефф в адаптации К. А. Чистопольской и других соавторов, опросник «Психологический капитал» (шкала самооценки) и методика диагностики ресурсности профессионального мышления (ДРПМ) И. В. Серафимович. Статистическая обработка данных выполнялась с использованием U-критерия
Манна-Уитни и T-критерия Вилкоксона. Результаты. В экспериментальной группе произошел статистический рост общего показателя сочувствия к себе (с 2,30 до 2,50; p < 0,02), доброты к себе (с 2,60 до 4,00; p < 0,001), самооценки (с 3,53 до 3,62;
p < 0,03), ресурсности профессионального мышления (с 556,00 до 625,69; p < 0,001) и эмоционально-креативного компонента (с 121,00 до 139,00; p < 0,001). В контрольной группе зафиксировано сохранение сочувствия к себе на прежнем уровне (с 3,10 до 3,10; p < 0,02) и снижение самооценки (с 3,63 до 3,57; p < 0,001). Выводы. Полученные данные подтверждают, что регулярное использование чат-бота «Подзарядка» развивает сочувствие к себе и психологические ресурсы у взрослых женщин, тогда как без целенаправленной интервенции эти ресурсы истощаются, что обосновывает
необходимость внедрения доступных программ самопомощи для профилактики эмоционального выгорания.